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Benvenuto nelle nostre FAQ. Questo elenco è stato accuratamente compilato per consolidare le domande più comuni che i nostri utenti pongono regolarmente. È progettato per offrirti risposte chiare e precise alle domande più frequenti.
L'importo minimo che può essere caricato sulla carta di credito è di $ 100 o un importo equivalente in un'altra valuta. L'importo massimo dipende dallo stato del cliente (privato o professionista) titolare della carta bancaria. Puoi saperne di più contattando i nostri consulenti tramite il modulo sul nostro sito web o chiamandoci direttamente.
In caso di smarrimento della tua carta di credito, contatta immediatamente il nostro servizio clienti in modo da sospendere tutte le operazioni che potrebbero farti perdere i tuoi soldi. Potrai entro 24-72 ore recarti presso una delle nostre filiali per il ritiro di una nuova carta bancaria. Un consulente clienti può inviarlo per posta al tuo indirizzo (per chi non può viaggiare). Quando ricevi la nuova carta bancaria, ricordati di attivarla prima di utilizzarla.
Dipende dal tipo di carta di credito che scegli. Ad esempio, se scegli una carta di credito di base, sei limitato a un deposito mensile di $ 5.000.
I servizi bancari offerti tramite la nostra applicazione mobile sono molto simili all'internet banking tramite un browser web. Abbiamo fatto ogni sforzo per evitare che i nostri clienti perdano i loro soldi. Alcune importanti misure di sicurezza in atto includono Verisign SSL, Https, ecc.
Il nostro sistema bancario supporta solo le ultime versioni dei browser Internet attualmente disponibili sul mercato. Alcuni dei più popolari sono Chrome, Opera, Firefox e Safari. Se utilizzi Internet Explorer, assicurati che la versione del tuo browser sia 9.0 o superiore.
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