GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

Üdvözöljük a GYIK oldalon. Ezt a listát gondosan állítottuk össze, hogy összegyűjtse a felhasználók által rendszeresen feltett leggyakoribb kérdéseket. Úgy tervezték, hogy egyértelmű és pontos válaszokat adjon a leggyakrabban feltett kérdésekre.

Példa => számla, kártya, hitel, biztosítás, biztosíték…
R

A hitelkártyára feltölthető minimális összeg 100 USD vagy ennek megfelelő összeg más pénznemben. A maximális összeg az ügyfél (magánszemély vagy hivatásos) bankkártya-birtokos státuszától függ. Erről többet megtudhat, ha felveszi a kapcsolatot tanácsadóinkkal a weboldalunkon található űrlapon keresztül, vagy közvetlenül hívhat minket.

Segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba velünk.
R

Hitelkártya elvesztése esetén azonnal forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, hogy felfüggeszthessünk minden olyan műveletet, amely pénzvesztéssel járhat. 24-72 órán belül el tud menni valamelyik fiókunkba új bankkártya felvételéért. Ügyféltanácsadó postán küldheti el az Ön címére (aki nem tud utazni). Az új bankkártya kézhezvételekor ne felejtse el aktiválni azt használat előtt.

Segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba velünk.
R

Ez a választott bankkártya típusától függ. Például, ha alap hitelkártyát választ, akkor havi 5000 USD letétre korlátozódik.

Segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba velünk.
R

A mobilalkalmazásunkon keresztül kínált banki szolgáltatások nagyon hasonlítanak a webböngészőn keresztüli internetes banki szolgáltatásokhoz. Mindent megtettünk annak érdekében, hogy ügyfeleink ne veszítsék el pénzüket. Néhány fontos biztonsági intézkedés közé tartozik a Verisign SSL, a Https stb.

Segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba velünk.
R

Bankrendszerünk csak a piacon jelenleg elérhető internetes böngészők legfrissebb verzióit támogatja. A legnépszerűbbek a Chrome, az Opera, a Firefox és a Safari. Ha Internet Explorert használ, győződjön meg arról, hogy a böngésző verziója 9.0 vagy újabb.

Segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba velünk.
Támogatás és biztonság

Segítség hozzáféréssel, műveletekkel, kártyákkal, hitelekkel és biztosítékokkal kapcsolatban.

Lépjen kapcsolatba velünk
Soha ne ossza meg bejelentkezési adatait. Bejelentkezés előtt ellenőrizze az URL-t.