SSS bölümümüze hoş geldiniz. Bu liste, kullanıcılarımızın düzenli olarak sorduğu en yaygın soruları birleştirmek için dikkatlice derlenmiştir. Size en sık sorulan sorulara net ve kesin cevaplar sunmak için tasarlanmıştır.
Kredi kartından çekilebilecek minimum tutar 100 ABD Doları veya başka bir para birimindeki karşılığıdır. Maksimum tutar, banka kartı sahibinin (bireysel veya profesyonel) müşterinin durumuna bağlıdır. Web sitemizdeki form aracılığıyla veya doğrudan bizi arayarak danışmanlarımızla iletişime geçerek bu konuda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Kredi kartınızın kaybolması durumunda, paranızı kaybetmenize neden olabilecek tüm işlemleri askıya alabilmemiz için derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. 24 ile 72 saat arasında yeni banka kartınızı çekmek için şubelerimizden birine gidebilirsiniz. Bir müşteri danışmanı posta ile adresinize gönderebilir (seyahat edemeyenler için). Yeni banka kartını aldığınızda, lütfen kullanmadan önce etkinleştirmeyi unutmayın.
Seçtiğiniz banka kartının türüne bağlıdır. Örneğin, temel bir kredi kartı seçerseniz, aylık 5.000 ABD doları depozito ile sınırlandırılırsınız.
Mobil uygulamamız aracılığıyla sunulan bankacılık hizmetleri, bir web tarayıcısı aracılığıyla İnternet bankacılığına çok benzer. Müşterilerimizin paralarını kaybetmemesi için her türlü çabayı gösterdik. Uygulanan bazı önemli güvenlik önlemleri arasında Verisign SSL, Https vb.
Bankacılık sistemimiz, yalnızca şu anda piyasada bulunan internet tarayıcılarının en son sürümlerini desteklemektedir. En popüler olanlardan bazıları Chrome, Opera, Firefox ve Safari'dir. Internet Explorer kullanıyorsanız, tarayıcı sürümünüzün 9.0 veya daha yüksek olduğundan emin olun.