Witamy w naszych często zadawanych pytaniach. Ta lista została starannie opracowana, aby skonsolidować najczęstsze pytania, które regularnie zadają nasi użytkownicy. Ma on na celu udzielenie jasnych i precyzyjnych odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Minimalna kwota, którą można zasilić kartę kredytową, wynosi 100 USD lub równowartość tej kwoty w innej walucie. Maksymalna kwota zależy od statusu klienta (indywidualnego lub profesjonalnego) posiadacza karty bankowej. Możesz dowiedzieć się więcej na ten temat kontaktując się z naszymi konsultantami przez formularz na naszej stronie internetowej lub dzwoniąc bezpośrednio do nas.
W przypadku utraty karty kredytowej natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli zawiesić wszystkie operacje, które mogłyby spowodować utratę pieniędzy. Będziesz mógł w ciągu 24 do 72 godzin udać się do jednego z naszych oddziałów w celu wypłaty nowej karty bankowej. Doradca klienta może wysłać go pocztą na Twój adres (dla osób, które nie mogą podróżować). Gdy otrzymasz nową kartę bankową, pamiętaj, aby ją aktywować przed użyciem.
To zależy od rodzaju wybranej karty kredytowej. Na przykład, jeśli wybierzesz podstawową kartę kredytową, jesteś ograniczony do miesięcznego depozytu w wysokości 5000 $.
Usługi bankowe oferowane przez naszą aplikację mobilną są bardzo podobne do bankowości internetowej przez przeglądarkę internetową. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby nasi klienci nie stracili swoich pieniędzy. Niektóre ważne stosowane środki bezpieczeństwa obejmują Verisign SSL, HTTPS itp.
Nasz system bankowy obsługuje wyłącznie najnowsze wersje przeglądarek internetowych dostępnych obecnie na rynku. Niektóre z najpopularniejszych to Chrome, Opera, Firefox i Safari. Jeśli korzystasz z przeglądarki Internet Explorer, upewnij się, że wersja przeglądarki to 9.0 lub nowsza.
Pomoc w zakresie dostępu, operacji, kart, pożyczek i zabezpieczeń.
Skontaktuj się z nami