SSS

Sıkça Sorulan Sorular

SSS bölümümüze hoş geldiniz. Bu liste, kullanıcılarımızın düzenli olarak sorduğu en yaygın soruları birleştirmek için dikkatlice derlenmiştir. Size en sık sorulan sorulara net ve kesin cevaplar sunmak için tasarlanmıştır.

Örnek => hesap, kart, kredi, sigorta, güvenlik…
R

Evet yapabilirsin. Bankamız ödemeleri belirli bir ülke ile sınırlamaz. İkamet ettikleri ülkeden bağımsız olarak sevdiklerinize günde 100.000$'a kadar güvenle gönderebilirsiniz.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize Ulaşın.
R

Kimlik doğrulama, müşterilerimizin korunmasını sağlamak ve herhangi bir dolandırıcılık faaliyetini önlemek için uyguladığımız temel bir güvenlik önlemidir. Bu prosedürün neden gerekli olduğunu açıklayan bazı önemli noktalar şunlardır =>

  • Kişisel verilerin korunması => Kimliğinizi doğrulayarak, kişisel bilgilerinizin doğru ve güvenli olmasını sağlıyoruz. Bu, hesabınıza yetkisiz erişimi önlememize ve hassas verilerinizin gizliliğini sağlamamıza olanak tanır.
  • Dolandırıcılığı önleme => Kimlik doğrulama, kimlik hırsızlığı veya hesapların kötüye kullanılması gibi dolandırıcılık girişimlerini tespit etmemize ve önlememize yardımcı olur. Kimliğinizi doğrulayarak, hizmetlerimizin güvenliğini artırıyor ve size ve işimize yönelik riskleri en aza indiriyoruz.
  • Yasal düzenlemelere uyum => Birçok ülkede şirketlerin kara para aklama, terörizmin finansmanı ve diğer yasa dışı faaliyetlerle mücadeleye ilişkin katı düzenlemelere uyması gerekmektedir. Kimlik doğrulama, bu yasal yükümlülüklere uymamızı ve güvenli ve düzenlenmiş bir iş ortamına katkıda bulunmamızı sağlar.
  • İyileştirilmiş müşteri deneyimi => Kimliğiniz doğrulandıktan sonra, doğrulanmış müşterilerimize sunulan tüm avantajlardan yararlanabileceksiniz. Bu, ek özelliklere erişmenize, kişiselleştirilmiş hizmet almanıza ve tekliflerimizden tam olarak yararlanmanıza olanak tanır. Bu nedenle kimlik doğrulaması, bir müşteri olarak sizin için de faydalıdır.

Kimlik doğrulamanın külfetli görünebileceğini anlıyoruz, ancak hem sizin hem de tüm topluluğumuzun çıkarlarını korumak çok önemlidir. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize Ulaşın.
R

Web sitemizdeki kayıt formunu doldurarak ve gerekli belgeleri sağlayarak çevrimiçi olarak hesap açabilirsiniz.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize Ulaşın.
R

Açmak istediğiniz hesabın türüne bağlı olarak geçerli bir kimliğe, ikamet belgesine ve muhtemelen diğer özel belgelere ihtiyacınız olacaktır.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize Ulaşın.
R

Hesabınıza giriş yapın, "Transfer başlat" bölümüne gidin ve başka bir hesaba havale yapmak için talimatları izleyin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize Ulaşın.
Destek ve güvenlik

Erişim, işlemler, kartlar, krediler ve güvenlik konusunda yardım.

Bize Ulaşın
Giriş bilgilerinizi asla paylaşmayın. Oturum açmadan önce URL'yi kontrol edin.