Pogosta vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja

Dobrodošli v naših pogostih vprašanjih. Ta seznam je bil skrbno sestavljen, da bi združil najpogostejša vprašanja, ki jih naši uporabniki redno postavljajo. Zasnovan je tako, da vam ponuja jasne in natančne odgovore na najpogostejša vprašanja.

Primer => račun, kartica, posojilo, zavarovanje, varnost …
R

Ja lahko. Naša banka ne omejuje plačil v določeno državo. Svojim najdražjim lahko varno pošljete do 100.000 USD na dan, ne glede na državo njihovega prebivališča.

Potrebujete pomoč? Kontaktiraj nas.
R

Preverjanje identitete je bistven varnostni ukrep, ki ga uvajamo, da zagotovimo zaščito naših strank in preprečimo kakršne koli goljufive dejavnosti. Tukaj je nekaj ključnih točk, ki pojasnjujejo, zakaj je ta postopek potreben =>

  • Varstvo osebnih podatkov => S preverjanjem vaše identitete zagotavljamo pravilnost in varnost vaših osebnih podatkov. To nam omogoča, da preprečimo nepooblaščen dostop do vašega računa in zagotovimo zaupnost vaših občutljivih podatkov.
  • Preprečevanje goljufij => Preverjanje identitete nam pomaga odkriti in preprečiti poskuse goljufij, kot je kraja identitete ali zloraba računov. S potrditvijo vaše identitete povečamo varnost naših storitev in zmanjšamo tveganje za vas in naše poslovanje.
  • Skladnost z zakonskimi predpisi => V mnogih državah morajo podjetja spoštovati stroge predpise glede boja proti pranju denarja, financiranju terorizma in drugih nezakonitih dejavnosti. Preverjanje identitete nam omogoča izpolnjevanje teh zakonskih obveznosti in prispeva k varnemu in urejenemu poslovnemu okolju.
  • Izboljšana uporabniška izkušnja => Ko bo vaša identiteta potrjena, boste lahko izkoristili vse prednosti, ki jih ponujajo naše preverjene stranke. Tako boste lahko dostopali do dodatnih funkcij, pridobili prilagojene storitve in v celoti izkoristili naše ponudbe. Preverjanje identitete je torej koristno tudi za vas kot stranko.

Zavedamo se, da se preverjanje identitete morda zdi obremenjujoče, vendar je bistveno za zaščito vaših interesov in interesov naše celotne skupnosti. Zahvaljujemo se vam za razumevanje in sodelovanje v tem procesu.

Potrebujete pomoč? Kontaktiraj nas.
R

Račun lahko odprete na spletu tako, da izpolnite obrazec za registracijo na naši spletni strani in predložite zahtevane dokumente.

Potrebujete pomoč? Kontaktiraj nas.
R

Potrebovali boste veljavno osebno izkaznico, dokazilo o prebivališču in morda druge posebne dokumente, odvisno od vrste računa, ki ga želite odpreti.

Potrebujete pomoč? Kontaktiraj nas.
R

Prijavite se v svoj račun, pojdite na razdelek »Začni prenos« in sledite navodilom za prenos na drug račun.

Potrebujete pomoč? Kontaktiraj nas.
Podpora in varnost

Pomoč pri dostopu, operacijah, karticah, posojilih in varnosti.

Kontaktiraj nas
Nikoli ne delite svojih podatkov za prijavo. Preverite URL, preden se prijavite.